política de Privacidade
- A presente Política de Privacidade estabelece as regras para o tratamento de dados pessoais obtidos através do website https://laurene.es/ (doravante: o "Website").
- O proprietário do Website e, simultaneamente, o responsável pelo tratamento dos dados é a PJMO COMMERCE Sociedade de Responsabilidade Limitada, com sede social em Lublin, na Rua Wolska, 11A/2ª, código postal 20-411, KRS: 0001021388, NIP: 9462725601, REGON: 524540297, registada no Registo de Empresários mantido pelo Tribunal Distrital de Lublin - Wschód em Lublin, com sede social em Świdnik, 6ª Secção Económica do Registo Nacional de Tribunais, com o número KRS 0001021388, com um capital social integralmente realizado no valor de 40.000 PLN.
- Os dados pessoais recolhidos pela PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada através do Website serão tratados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados), também conhecido como RGPD.
- A PJMO COMMERCE Limited Liability Company está empenhada em respeitar a privacidade dos Utilizadores que visitam o Website.
Tipo de dados tratados, finalidades e fundamento jurídico
- A PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada recolhe informação sobre pessoas singulares que realizam ações judiciais não diretamente relacionadas com a sua atividade, pessoas singulares que exercem atividade comercial ou profissional por conta própria e pessoas singulares que representam pessoas coletivas ou entidades organizacionais que não são pessoas coletivas e às quais a lei confere capacidade jurídica, doravante designadas coletivamente por Utilizadores.
- Os dados pessoais dos utilizadores são recolhidos nos seguintes casos:
a) realizar uma encomenda no site, para a execução do contrato de venda. Fundamento jurídico: indispensabilidade para a execução do contrato de venda (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD);
- b) Subscrição de uma newsletter para a execução de um contrato cujo objeto é um serviço prestado por via eletrónica. Fundamento jurídico:
consentimento do interessado para a execução do contrato de prestação de serviços de Newsletter (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD); - c) Utilização do formulário de contacto constante do site para a execução do contrato de prestação do serviço por via eletrónica. Fundamento legal: necessidade da prestação do serviço de formulário de contacto para a execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, do RGPD).
n.º 1, alínea b) do RGPD); - d) utilização do site para efeitos de publicação de opinião, para a execução do contrato cujo objeto é o serviço prestado por via eletrónica.
Fundamento jurídico: necessidade para a execução do contrato de prestação do serviço de emissão de pareceres (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- Ao efetuar uma encomenda no Website, o Utilizador deve fornecer as seguintes informações:
- a) endereço de correio eletrónico;
- b) detalhes do endereço:
- código postal e cidade
- país (estado)
- Nome da rua/estrada com número da casa/piso.
- c) nome e apelido;
- d) número de telefone.
No caso dos proprietários de empresas, o âmbito de dados mencionado anteriormente é alargado para incluir:
- a) Nome da empresa do empresário;
- b) número de identificação fiscal.
- Ao utilizar o serviço de Newsletter, o Utilizador apenas disponibiliza o seu endereço de correio eletrónico.
- Ao utilizar o formulário de contacto, o Utilizador fornece os seguintes dados:
a) endereço de correio eletrónico;
b) nome e apelido. - Ao utilizar o serviço de adicionar avaliação, o utilizador fornece as seguintes informações:
a) endereço de correio eletrónico;
b) nome. - Ao utilizar o Website poderão ser recolhidas informações adicionais, nomeadamente: o endereço IP atribuído ao computador do Utilizador ou o endereço IP externo do fornecedor de Internet, o nome de domínio, o tipo de browser, a hora de acesso e o tipo de sistema operativo.
- Os dados de navegação do utilizador também podem ser recolhidos, incluindo informações sobre os links e referências clicados ou outras ações realizadas no website. Fundamento jurídico: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), que consiste em facilitar a utilização dos serviços prestados por via eletrónica e melhorar a funcionalidade desses serviços.
- Para estabelecer, investigar e fazer valer direitos, poderão ser tratados determinados dados pessoais fornecidos pelo Utilizador como parte da utilização das funcionalidades do Site, tais como: nome e apelido, dados sobre a utilização dos serviços, caso os direitos decorram da forma como o Utilizador utiliza os serviços, e outros dados necessários para comprovar a existência do direito, incluindo a extensão dos danos sofridos. Fundamento jurídico – interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) para estabelecer, fazer valer e executar direitos e para se defender de reclamações em processos perante tribunais e outras autoridades estatais.
- O fornecimento de dados pessoais à PJMO COMMERCE Limited Liability Company é voluntário.
2.º A quem são fornecidos ou confiados os dados e durante quanto tempo são conservados?
- Os dados pessoais do Utilizador são transferidos para os prestadores de serviços utilizados pela PJMO COMMERCE Sociedad de Responsabilidad Limitada na operação do Website. Dependendo dos contratos e das circunstâncias, os prestadores de serviços aos quais os dados pessoais são transferidos estão sujeitos às instruções da PJMO COMMERCE Sociedad de Responsabilidad Limitada quanto às finalidades e meios de tratamento desses dados (responsáveis pelo tratamento) ou determinam as finalidades e os meios de tratamento por conta própria (controladores de dados).
a) Processadores de dados. A PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada utiliza fornecedores que processam dados pessoais exclusivamente seguindo as instruções da PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada. Estes incluem, entre outros, fornecedores que prestam serviços de alojamento, serviços de contabilidade, sistemas de marketing, sistemas de análise de tráfego de websites e sistemas de análise da eficácia das campanhas de marketing;
- b) A PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada utiliza fornecedores que não atuam exclusivamente sob as instruções da PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada e que determinam por si próprios as finalidades e utilizações dos dados pessoais dos Utilizadores. Estes fornecedores prestam serviços de pagamento eletrónico e bancários.
- Localização. Os prestadores de serviços estão localizados principalmente na Polónia e noutros países do Espaço Económico Europeu (EEE). Alguns prestadores estão localizados fora do EEE. No que diz respeito às transferências de dados para fora do EEE, o Responsável pelo Tratamento assegurou que os prestadores oferecem garantias de um elevado nível de proteção para os dados pessoais. Estas garantias derivam, nomeadamente, da obrigação de aplicar as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão (UE) ou da participação no programa Privacy Shield, estabelecido pela Decisão de Execução (UE) 2016/1250 da Comissão, de 12 de julho de 2016, relativa à adequação da proteção conferida pelo Privacy Shield UE-EUA.
- Os dados pessoais dos utilizadores serão retidos:
a) Quando a base jurídica para o tratamento de dados pessoais for o consentimento, os dados pessoais do Utilizador serão tratados pela PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada até que o consentimento seja revogado e, após a revogação, pelo período correspondente ao prazo de prescrição das ações judiciais adequadas.
O Utilizador poderá apresentar reclamações contra a PJMO COMMERCE Sociedad de Responsabilidad Limitada e contra si próprio. Salvo disposição expressa em contrário, o prazo de prescrição será de seis anos, e de três anos para as reclamações relativas a benefícios periódicos e reclamações relacionadas com o exercício de uma actividade empresarial.
b) Quando o tratamento se basear na execução de um contrato, os dados pessoais do Utilizador serão tratados pela [Nome da Empresa] durante o tempo necessário para a execução do contrato e, posteriormente, durante um período correspondente ao prazo de prescrição para reclamações. Salvo disposição em contrário, o prazo de prescrição é de seis anos, e de três anos para as reclamações relativas ao cumprimento de obrigações contratuais e reclamações relativas ao exercício de atividades comerciais. - No caso de uma compra no site, os dados pessoais poderão ser transferidos, de acordo com a escolha do utilizador, para as seguintes entidades, de forma a entregar os produtos solicitados:
a) Fornecedores, cuja lista completa está disponível no site.
b) Empresa de entregas expresso;
c) Poczta Polska SA [Correios da Polónia] com sede social em Varsóvia
. - Caso o Utilizador opte por pagar através do sistema PayU, os seus dados pessoais serão transferidos na medida necessária para o processamento do pagamento para a PayU SA com sede em Poznań (60-166), na ul. Grunwaldzka 182, registada no registo de empresários mantido pelo Tribunal Distrital de Poznań - Nowe Miasto e Wilda em Poznań, 8ª Divisão Comercial do Registo Nacional de Tribunais com o número KRS 0000274399.
- Os dados de navegação podem ser utilizados para prestar aos Utilizadores um melhor serviço, analisar dados estatísticos e adaptar o Site às preferências do Utilizador, bem como para administrar o Site.
- Caso o Utilizador se inscreva numa newsletter, a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada enviará mensagens eletrónicas para o seu endereço de e-mail com informações comerciais sobre promoções e novos produtos disponíveis no site.
- Em caso de solicitação, a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada disponibilizará os dados pessoais às autoridades estatais competentes, nomeadamente às unidades orgânicas do Ministério Público, da Polícia, do Presidente da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), do Presidente da Autoridade de Defesa da Concorrência e do Consumidor ou do Presidente da Autoridade de Comunicações Eletrónicas.
3.º Motor de cookies, endereço IP
- Este site utiliza pequenos ficheiros conhecidos como cookies. Estes são armazenados pela PJMO COMMERCE Limited no dispositivo do visitante, caso o browser o permita. Um cookie contém normalmente o nome do domínio de origem, o tempo de expiração e um número único, gerado aleatoriamente, que o identifica. As informações recolhidas através destes cookies ajudam a personalizar os produtos oferecidos pela PJMO COMMERCE Limited de acordo com as preferências individuais e as necessidades reais dos visitantes do website. Permitem também a recolha de estatísticas gerais sobre as visitas aos produtos apresentados no site.
- A PJMO COMMERCE Sociedade de responsabilidade limitada utiliza dois tipos de cookies:
a) Cookies de sessão: assim que a sessão do browser em questão termina ou o dispositivo é desligado, a informação armazenada é apagada da memória do dispositivo. O mecanismo de cookies de sessão não permite a recolha de quaisquer dados pessoais ou informações confidenciais dos dispositivos dos utilizadores.
b) Cookies persistentes: Estes são armazenados na memória do equipamento terminal do Utilizador e aí permanecem até serem apagados ou expirarem. O mecanismo de cookies persistentes não permite a recolha de quaisquer dados pessoais ou informações confidenciais do computador do Utilizador. - A PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada utiliza cookies próprios para:
a) Análise e pesquisa, bem como auditoria de audiências, em particular para compilar estatísticas anónimas que ajudem a compreender como os utilizadores utilizam o site, de forma a melhorar a sua estrutura e conteúdo. - A PJMO COMMERCE Sociedade de responsabilidade limitada utiliza cookies externos para:
a) para publicitar o Website através da rede social facebook.com (Responsável pelo tratamento de cookies externos: Facebook Inc., com sede nos EUA, ou Facebook Ireland, com sede na Irlanda); b)
recolher dados estatísticos gerais e anónimos através das ferramentas analíticas do Google Analytics (Controlador de dados de cookies externos: Google Inc., com sede nos EUA); - O mecanismo de cookies é seguro para os computadores dos utilizadores do site. Em particular, não é possível que vírus, outros programas indesejados ou malware entrem nos computadores dos utilizadores através deste método. No entanto, os utilizadores têm a opção de limitar ou desativar o acesso de cookies aos seus computadores nos seus navegadores. Se esta opção for utilizada, a utilização do site será ainda possível, exceto pelas funções que, pela sua natureza, exigem cookies.
- A seguir, explicamos como pode alterar as definições dos navegadores mais populares em relação à utilização de cookies:
- a) os browsers Chrome e Chrome Mobile;
- b) o browser integrado na aplicação do Facebook;
- c) o browser Internet Explorer
- d) o browser Microsoft Edge
- e) o browser Mozilla Firefox
- f) o browser Opera
- g) os browsers Safari e Safari Mobile;
- h) o browser Samsung
- A PJMO COMMERCE Limited Liability Company pode recolher endereços IP dos Utilizadores. Um endereço IP é um número atribuído a um computador que visita o Website por um fornecedor de serviços de Internet. O endereço IP permite o acesso à Internet. Na maioria dos casos, é atribuído ao computador de forma dinâmica, ou seja, muda de cada vez que o computador se liga à Internet. A PJMO COMMERCE Limited Liability Company utiliza o endereço IP para diagnosticar problemas técnicos com o servidor, para criar análises estatísticas (por exemplo, para determinar quais as regiões que geram mais visitas), para recolher informações úteis para a administração e melhoria do Website e para fins de segurança e possível identificação de programas de navegação automatizados indesejados que sobrecarregam o servidor.
- Este site contém links e referências para outros sites. A PJMO COMMERCE Sociedad de Responsabilidad Limitada não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses outros sites.
4.º Direitos das partes interessadas
- Direito de retirar o consentimento - fundamento jurídico: Artigo 7.º, n.º 3 do RGPD.
a) O Utilizador tem o direito de revogar qualquer consentimento dado pela PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada
b) A revogação do consentimento produz efeitos a partir do momento da revogação.
c) A revogação do consentimento não afeta o tratamento realizado pela PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad legalmente limitada antes da revogação.
d) A revogação do consentimento não acarreta consequências negativas para o Utilizador, mas pode impedir a utilização subsequente de serviços ou funcionalidades que a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada possa fornecer.
Legalmente, apenas com consentimento. - Direito de oposição ao tratamento de dados - fundamento jurídico: artigo 21.º do RGPD. a)
O Utilizador tem o direito de se opor a qualquer momento – por motivos relacionados com a sua situação particular – ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a definição de perfis, caso a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada trate os seus dados com base num interesse legítimo, como, por exemplo, a comercialização de produtos e serviços da PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada, a manutenção de estatísticas sobre a utilização de determinadas funcionalidades do Website e a facilitação da utilização do Website, bem como inquéritos de satisfação.
- b) A eliminação voluntária, através de um e-mail, da receção de comunicações de marketing relacionadas com produtos ou serviços, implicará a oposição do Utilizador ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a criação de perfis para esses fins.
c) Caso a objeção do Utilizador seja legítima e a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada não disponha de outro fundamento jurídico para o tratamento de dados pessoais, os dados pessoais do Utilizador cujo tratamento tenha sido contestado serão apagados.
- Direito ao apagamento de dados ("direito ao esquecimento") - fundamento jurídico: Artigo 17.º do RGPD.
- a) O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação de todos ou alguns dos seus dados pessoais.
- b) O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais se:
- Os dados pessoais deixaram de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados;
- retirou o seu consentimento expresso, na medida em que os dados pessoais tenham sido tratados com base no seu consentimento.
- opôs-se à utilização dos seus dados para fins de marketing;
- Os dados pessoais foram tratados ilegalmente;
- Os dados pessoais devem ser apagados para cumprir uma obrigação legal ao abrigo do direito da União ou do direito de um Estado-Membro a que a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada esteja sujeita.
- Os dados pessoais foram recolhidos em relação à oferta de serviços da sociedade da informação.
- c) Não obstante um pedido de eliminação de dados pessoais, em conexão com a apresentação de uma objeção ou a revogação do consentimento, a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada poderá reter determinados dados pessoais na medida em que o tratamento seja necessário para o reconhecimento, exercício ou defesa de direitos em processos judiciais, bem como para o cumprimento de uma obrigação legal que exija o tratamento nos termos do direito da União ou do direito de um Estado-Membro a que a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada esteja sujeita. Isto aplica-se, em particular, a dados pessoais como: nome, apelido, endereço de correio eletrónico, que são conservados para efeitos de tratamento de reclamações e queixas relacionadas com a utilização dos serviços da PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada, ou, adicionalmente, o seu endereço/endereço de correspondência, o seu número de encomenda, dados que são conservados para efeitos de tratamento de reclamações e queixas relacionadas com contratos de venda ou de prestação de serviços celebrados.
- Direito à restrição do tratamento de dados - fundamento jurídico: Artigo 18.º do RGPD.
a) O utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais. O envio de um pedido, até que este seja processado, impede a utilização de determinadas funcionalidades ou serviços cuja utilização envolveria o processamento dos dados objeto do pedido. Nenhuma comunicação, incluindo comunicações de marketing, será enviada.
b) O utilizador tem o direito de solicitar a limitação da utilização dos seus dados pessoais nos seguintes casos:
a. quando questionar a exatidão dos seus dados pessoais, caso em que a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada restringirá o uso dos seus dados pessoais pelo tempo necessário para verificar a sua exatidão, mas não superior a 7 dias.
b. quando o tratamento dos dados for ilícito e, em vez de os eliminar, o Utilizador solicitar a limitação da sua utilização.
- quando os dados pessoais deixam de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou utilizados, mas o utilizador necessita deles para o reconhecimento, exercício ou defesa de direitos;
d. quando se opuser à utilização dos seus dados, caso em que a limitação será pelo tempo necessário para ponderar se, devido à situação particular, a proteção dos interesses, direitos e liberdades do Utilizador prevalece sobre os interesses prosseguidos pelo Controlador de Dados no tratamento dos dados pessoais do Utilizador.
- Direito de acesso - fundamento jurídico: Artigo 15.º do RGPD.
a) O Utilizador tem o direito de obter a confirmação do Responsável pelo Tratamento de Dados sobre se os seus dados pessoais estão ou não a ser tratados e, em caso afirmativo, o Utilizador tem o direito de:
a. obter acesso aos seus dados pessoais;
b. obter informações sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais tratados, os destinatários ou categorias de destinatários desses dados, o período previsto durante o qual os dados do Utilizador serão armazenados ou os critérios utilizados para determinar esse período (quando não for possível determinar o período previsto para o tratamento), os direitos do Utilizador ao abrigo do RGPD e o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, a origem desses dados, a tomada de decisões automatizada, incluindo a definição de perfis, e as salvaguardas aplicadas relativamente à transferência desses dados para fora da União Europeia;
c. obter uma cópia dos seus dados pessoais. - Direito à rectificação de dados - fundamento jurídico: Artigo 16.º do RGPD.
a) O Utilizador tem o direito de solicitar ao Responsável pelo Tratamento a retificação imediata de quaisquer dados pessoais inexatos que lhe digam respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, o Utilizador a quem os dados se referem tem o direito de solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, incluindo através do fornecimento de uma declaração complementar, enviando o pedido para o endereço de correio eletrónico especificado na Secção 5 da Política de Privacidade. - Direito à portabilidade dos dados - fundamento jurídico: Artigo 20.º do RGPD.
a) O Utilizador tem o direito de receber os seus dados pessoais que forneceu ao Controlador de Dados e de, posteriormente, enviá-los a outro controlador de dados da sua escolha. O Utilizador tem também o direito de solicitar que os dados pessoais sejam enviados pelo Responsável pelo Tratamento de Dados diretamente a esse responsável pelo tratamento de dados, desde que tal seja tecnicamente viável. Neste caso, o Controlador de Dados enviará os dados pessoais do Utilizador em formato CSV, um formato de utilização comum e legível por máquina que permite a transmissão dos dados recebidos para outro controlador de dados. - Caso o Utilizador apresente uma reclamação ao abrigo dos direitos acima mencionados, a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada responderá ao pedido ou recusará a sua resposta imediatamente, mas o mais tardar um mês após a sua receção. Contudo, se — devido à complexidade do pedido ou ao número de pedidos — a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada não puder responder no prazo de um mês, responderá no prazo adicional de dois meses, informando o Utilizador — no prazo de um mês após a receção do pedido — da prorrogação prevista e das respetivas razões.
- O Utilizador poderá apresentar reclamações, dúvidas e pedidos ao Responsável pelo Tratamento de Dados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos.
- O Utilizador tem o direito de solicitar à PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada uma cópia das cláusulas contratuais-tipo, enviando um pedido conforme indicado no §5 da Política de Privacidade.
- O Utilizador tem o direito de apresentar uma queixa ao Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais relativamente à violação dos seus direitos de proteção de dados ou outros direitos concedidos ao abrigo do RGPD.
5. Alterações à Política de Privacidade
- A Política de Privacidade está sujeita a alterações, as quais a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada informará os Utilizadores com 7 dias de antecedência.
- Quaisquer dúvidas relacionadas com a Política de Privacidade devem ser encaminhadas para: info@laurene.es