Regulamento

  1. Os presentes Termos e Condições estabelecem as condições gerais e as regras de funcionamento do Website. O Website operado pelo Prestador de Serviços é uma plataforma de vendas através da qual o Prestador de Serviços presta serviços aos Clientes por via eletrónica, e através da qual o Cliente tem a oportunidade de celebrar um Contrato de Compra e Venda dos bens apresentados pelos Vendedores.
  2. O site é gerido por, doravante designado(a), PJMO COMMERCE Sociedade de Responsabilidade Limitada com sede social em Lublin, na Rua Wolska 11A/2ª, código postal 20-411, KRS: 0001021388, NIP: 9462725601, REGON: 524540297, registada no Registo de Empresários mantido pelo Tribunal Distrital de Lublin - Wschód em Lublin, com sede social em Świdnik, 6ª Secção Económica do Registo Judicial Nacional com o n.º KRS 0001021388, com um capital social integralmente realizado no montante de 40.000 PLN.
  3. O contacto com o intermediário é feito através de:
    1. Endereço de correio eletrónico: info@laurene.es
    2.º Formulário de contacto disponível em:
    https://laurene.es/pages/contact
  • 1 Definições
  1. Dias úteis: de segunda a sexta-feira, exceto feriados.
  2. Entrega: significa o ato efetivo de fornecer ao Cliente, através do Vendedor, os Bens especificados na encomenda.
  3. Fornecedor - significa a entidade com a qual o Vendedor coopera para realizar a Entrega das Mercadorias.
  4. Cliente: entidade à qual, de acordo com as Condições Gerais e a legislação aplicável, podem ser prestados serviços eletrónicos ou com a qual pode ser celebrado um Contrato de Venda.
  5. Consumidor: pessoa singular que realiza uma transação legal com um comerciante, a qual não está diretamente relacionada com a sua atividade comercial ou profissional.
  6. Empresário: pessoa singular, pessoa coletiva ou unidade orgânica que não seja uma pessoa coletiva, mas à qual a lei confira capacidade jurídica, que exerça atividade comercial ou profissional em nome próprio e pratique atos jurídicos diretamente relacionados com a sua atividade comercial ou profissional.
  7. Regulamentos: estes regulamentos.
  8. Vendedor: Uma entidade que explora um negócio comercial, utiliza as funcionalidades e recursos do Website, vende Produtos e tem sede num país terceiro. A lista completa de Vendedores está disponível neste link.
  9. Site: o site através do qual o Intermediário fornece o Serviço de Intermediação, que opera no domínio [especificar]
  10. Mercadoria: refere-se ao produto apresentado através do site.
  11. Suporte duradouro: material ou instrumento que permite ao Cliente, ao Vendedor ou ao Intermediário armazenar informação dirigida pessoalmente ao Cliente, de forma que permita o acesso futuro à informação por um período de tempo adequado aos fins para os quais a informação é utilizada e que permita a reprodução, sem alterações, da informação armazenada.
  12. Contrato de venda: contrato de venda à distância, nos termos estabelecidos nas Condições Gerais, entre o Vendedor e o Cliente em nome de quem e por conta de quem opera o Intermediário.
  13. Lei 34/2002, de 11 de Julho, relativa aos serviços da sociedade de informação e ao comércio electrónico.
  14. Decreto Legislativo Real 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e demais legislação complementar.
  • 2. Disposições gerais
  1. Todos os direitos relativos ao Website, incluindo os direitos de autor patrimoniais, os direitos de propriedade intelectual sobre o seu nome, o seu domínio na Internet, o próprio Website, bem como os modelos, formulários, logótipos e imagens publicados no Website (exceto determinados logótipos e imagens apresentados no Website, cujos direitos de autor pertencem a terceiros), pertencem ao Intermediário.
  2. O Intermediário empenhar-se-á em garantir que o Site é acessível aos utilizadores da internet que utilizem todos os navegadores, sistemas operativos, tipos de dispositivos e ligações à internet comuns. Os requisitos técnicos mínimos para utilizar o Site do Serviço são um navegador web, no mínimo, Internet Explorer 11, Chrome 89, Firefox 86, Opera 53 ou Safari 5 ou posterior, com JavaScript ativado, que aceite cookies e uma ligação à internet de pelo menos 512 kbps. O Site do Serviço é responsivo e adapta-se dinamicamente a qualquer resolução de ecrã.
  3. O intermediário utiliza um mecanismo de "cookies", que são armazenados pelo servidor do intermediário quando os clientes utilizam o site.
  4. no disco rígido do equipamento terminal do Cliente. A utilização de cookies destina-se a garantir o correto funcionamento do Website nos dispositivos terminais do Cliente. Este mecanismo não prejudica o dispositivo terminal do Cliente e não provoca quaisquer alterações na configuração dos dispositivos terminais do Cliente ou no software neles instalado. Cada Cliente pode desativar o mecanismo de "cookies" no navegador web do seu dispositivo terminal. O Intermediário observa, no entanto, que a desativação dos "cookies" pode dificultar ou impedir a utilização do Website.
  5. Para efetuar uma encomenda através do Website ou por e-mail e utilizar os serviços disponíveis nos Websites, o Cliente deverá possuir uma conta de e-mail ativa.
  6. O Cliente fica proibido de fornecer conteúdos de natureza ilícita ou de utilizar o Site ou os serviços gratuitos prestados pelo Intermediário de forma contrária à lei, aos bons costumes ou que infrinja os direitos pessoais de terceiros.
  7. O intermediário reconhece que a natureza pública da Internet e a utilização de serviços prestados por via eletrónica podem envolver o risco de acesso e modificação não autorizados dos dados do utilizador. Por conseguinte, os utilizadores devem adotar medidas técnicas adequadas para minimizar este risco. Em particular, devem utilizar software antivírus e de proteção de identidade para salvaguardar a sua identidade online.
  8. Não é permitido ao Cliente utilizar os recursos e funcionalidades do Website para realizar qualquer atividade que prejudique os interesses do Intermediário ou do Vendedor, ou seja, qualquer atividade que anuncie outro negócio ou produto; qualquer atividade que consista na publicação de conteúdos não relacionados com a atividade do Vendedor; qualquer atividade que consista na publicação de conteúdo falso ou enganoso.

  • 3 Aquisições
  1. A informação contida no site não constitui uma oferta do Vendedor nos termos do Código Civil, mas apenas um convite aos Clientes para apresentarem propostas para a celebração de um Contrato de Compra e Venda.
  2. Os clientes podem fazer encomendas através do site ou por e-mail, 7 dias por semana, 24 horas por dia.
  3. Ao fazer uma encomenda através do Site, o Cliente completa a encomenda selecionando os Produtos nos quais está interessado. Os Produtos são adicionados ao pedido, selecionando o botão "ADICIONAR AO CARRINHO" abaixo dos Produtos apresentados no Site. Após concluir todo o pedido e indicar os métodos de entrega e pagamento no "CARRINHO", o Cliente envia o formulário de encomenda ao Vendedor selecionando o botão "Finalizar Encomenda" no Site. A cada envio, antes de submeter a encomenda ao Vendedor, o Cliente é informado do preço total dos Produtos selecionados e da Entrega, bem como de quaisquer custos adicionais que seja obrigado a pagar em relação ao Contrato de Venda.
  4. A realização de uma encomenda constitui uma oferta do Cliente para celebrar um Contrato de Venda dos Bens abrangidos pela encomenda.
  5. Após a realização da encomenda, o Cliente receberá um e-mail a confirmar a sua aceitação. Esta confirmação de aceitação constitui a aceitação da referida oferta e, após a sua receção pelo Cliente, o Contrato de Compra e Venda considera-se concluído.
  6. Após a celebração do Contrato de Venda, o Cliente receberá os termos e condições gerais através de um dispositivo durável enviado para o endereço de correio eletrónico do Cliente ou por escrito para o endereço indicado pelo Cliente no momento da realização da encomenda.
  • 4 Pagamentos
  1. Os preços apresentados no site junto dos respetivos produtos são preços brutos e não incluem informação sobre os custos de entrega e quaisquer outras despesas que o Cliente seja obrigado a pagar relativamente ao contrato de venda, as quais serão informadas no momento da escolha do método de entrega e da realização da encomenda.
  2. O Cliente pode escolher os seguintes métodos de pagamento para os Produtos encomendados:
    1. Transferência via PayPal;
    2. pagamento com cartão ou transferência bancária através de um sistema de pagamento rápido externo
  3. O Cliente deverá efetuar o pagamento da encomenda, no valor correspondente ao Contrato de Venda celebrado, no prazo de 7 dias úteis, caso tenha optado pelo pagamento antecipado.

  • 5. Serviço de intermediação
  1. O intermediário apresenta no site informação sobre os bens que pode adquirir em nome e por conta do cliente.
  2. O contrato entre o Intermediário e o Cliente refere-se à intermediação da celebração do Contrato de Compra e Venda pelo Intermediário em nome e por conta do Cliente junto do Vendedor.
  3. O contrato de serviços de intermediação consolida-se quando o intermediário celebra um contrato de compra e venda com o vendedor em nome e por conta do cliente (contrato a termo).
  4. O intermediário aceita o pedido e o pagamento do cliente e celebra um contrato de compra e venda em nome e por conta do cliente relativamente aos produtos selecionados por este junto do vendedor. Especificamente, o intermediário transfere os fundos relativos ao produto e aos custos de entrega diretamente para o vendedor. Na sequência, o intermediário instrui imediatamente o vendedor para entregar os bens ao cliente (serviço de intermediação).
  5. O preço dos bens apresentado no momento da celebração do contrato de intermediação não inclui direitos aduaneiros nem IVA de importação, de acordo com a legislação aplicável aos bens em causa. O Comprador será responsável pelo pagamento de quaisquer impostos públicos aplicáveis ​​à compra efetuada em laurene.es.
  6. O intermediário informa que os produtos apresentados no site laurene.es são provenientes de todo o mundo. Para garantir a máxima satisfação do cliente com as suas compras, o intermediário oferece os seus serviços, permitindo aos clientes fazer compras seguras em conformidade com a legislação polaca. Neste sentido, o comprador no site laurene.es tem direitos perante o vendedor, conforme previsto na Lei de 30 de maio de 2014, sobre a proteção do consumidor, no que diz respeito ao direito de rescisão do contrato de compra e venda e à garantia por defeitos do produto. Estes direitos são exercidos em nome e por conta do cliente pelo intermediário, em particular através de ações como:
    1. Informar o Cliente do endereço do Vendedor para o qual o Cliente é obrigado a devolver os Produtos.
    2. Para chegar a acordos financeiros,
    3. Receber um comprovativo de levantamento do cliente,
  7. O intermediário enviará ao cliente a confirmação da celebração do contrato à distância em suporte duradouro (e-mail) num prazo razoável após a celebração do contrato, antes do início da prestação do serviço. A confirmação conterá informação sobre as principais características do serviço, incluindo o seu objeto e os meios de comunicação com o consumidor.

  • Entrega 6
  1. Caso o Cliente forneça um endereço incorreto ao preencher o formulário de encomenda, o Intermediário não será responsável pelos produtos não entregues.
  2. O Vendedor é obrigado a entregar os Produtos objeto do Contrato de Venda sem defeitos.
  3. Os produtos encomendados são entregues ao cliente pelo fornecedor no endereço indicado no formulário de encomenda.
  4. Os produtos são provenientes de fora da União Europeia; o valor total da encomenda não inclui taxas ou impostos alfandegários. O cliente poderá ser obrigado a pagar, nomeadamente, taxas ou impostos aduaneiros de acordo com a legislação local.
  5. O Vendedor realizará a Entrega em território europeu. O intermediário assume a responsabilidade caso o Vendedor não entregue os Produtos no prazo de sessenta dias a contar da data da encomenda.
  6. O intermediário incluirá no site informações sobre o número de dias úteis necessários para a entrega e o processamento do pedido.
  7. O Cliente é obrigado a examinar a embalagem entregue no horário e da forma habituais para embalagens deste tipo. Em caso de defeito ou dano na remessa, o Cliente tem o direito de solicitar a um funcionário do Fornecedor que elabore um relatório apropriado.
  • 7. Garantia
  1. O Vendedor garante que os Bens serão entregues sem defeitos físicos e legais. O Intermediário será responsável perante o Cliente caso os Bens apresentem algum defeito físico ou legal (garantia).
  2. Caso os Produtos apresentem defeito, o Cliente poderá:
    1. O Vendedor não poderá fazer uma declaração para reduzir o preço ou rescindir o Contrato de Venda, a menos que substitua imediatamente e sem inconvenientes indevidos para o Cliente os Produtos defeituosos por Produtos sem defeito ou elimine o defeito.
      Esta limitação não se aplicará se os Bens já tiverem sido substituídos ou reparados pelo Vendedor ou se o Vendedor não tiver cumprido a obrigação de substituir os Bens por Bens sem defeitos ou de eliminar os defeitos.
      O Cliente poderá, em vez da solução oferecida pelo Vendedor, exigir a substituição dos Bens por Bens sem defeitos ou, em vez da substituição dos Bens, exigir a correção dos defeitos, a menos que a adequação dos Bens ao contrato, da forma escolhida pelo Cliente, se revele impossível ou implique custos excessivos em comparação com a forma oferecida pelo Vendedor. Na avaliação dos custos excessivos, serão considerados o valor dos Bens sem defeitos, o tipo e a gravidade do defeito encontrado e o transtorno a que o Cliente seria sujeito por qualquer outro meio de reparação.
    2. exigir a substituição dos Produtos defeituosos por Produtos sem defeito ou a eliminação do defeito. O Intermediário deverá substituir os Produtos defeituosos por Produtos sem defeito ou eliminar o defeito num prazo razoável, sem causar incómodos indevidos ao Cliente.
      O intermediário poderá recusar-se a satisfazer o pedido do cliente se a adequação dos bens defeituosos ao Contrato de Venda, da forma escolhida pelo cliente, for impossível ou implicar custos excessivos em comparação com outros meios possíveis de adequação ao Contrato de Venda. Os custos de reparação ou substituição serão suportados pelo intermediário.
  3. Os clientes que exerçam os seus direitos de garantia são obrigados a enviar o produto defeituoso para a morada do vendedor. Se o cliente for um consumidor, o vendedor suportará os custos de envio.
  4. O intermediário será responsável pela garantia se for constatado um defeito físico no prazo de dois anos a contar da entrega dos bens ao cliente. O direito de exigir a correção do defeito ou a substituição dos bens por bens sem defeito prescreve ao fim de um ano, mas este prazo não termina antes do termo do prazo estipulado na primeira frase. Dentro deste prazo, o cliente poderá rescindir o contrato de compra ou solicitar uma redução de preço devido a um defeito nos bens. Caso o cliente tenha solicitado a substituição dos bens por bens sem defeito ou a correção do defeito, o prazo para a rescisão do contrato de compra ou pedido de redução de preço começará a contar a partir do termo do prazo para a substituição dos bens ou correção do defeito.
  5. Qualquer reclamação relativa aos Bens ou ao cumprimento do Contrato de Venda poderá ser apresentada pelo Cliente por escrito para a morada do Vendedor.
  6. O intermediário deverá, no prazo de 14 dias a contar da data do pedido que contenha a reclamação, responder à reclamação relativa aos Bens ou à reclamação relativa ao cumprimento do Contrato de Venda apresentada pelo Cliente.
  7. O Cliente poderá apresentar uma reclamação ao Intermediário relativamente à utilização dos serviços gratuitos prestados por via eletrónica pelo Intermediário.
    A reclamação pode ser submetida eletronicamente e enviada para info@laurene.es. A reclamação deve incluir uma descrição do problema. O intermediário analisará a reclamação de imediato e, no máximo, no prazo de 14 dias, e fornecerá uma resposta ao cliente.
  • 8.º Devolução de mercadorias
  1. O consumidor que tenha celebrado um contrato poderá rescindi-lo no prazo de 14 dias sem necessidade de apresentar qualquer justificação.
  2. O prazo de desistência do Contrato de Venda começa a contar a partir do momento em que o Consumidor ou um terceiro por ele designado, que não o transportador, toma posse dos bens.
  3. O consumidor pode rescindir o contrato enviando uma comunicação de rescisão ao intermediário. A comunicação pode ser enviada, por exemplo, para o seguinte endereço de correio eletrónico: info@laurene.es. A comunicação pode ser enviada através de um formulário, cujo modelo é aqui fornecido: Formulário de Devolução . O envio da comunicação antes do prazo será suficiente para cumprir o requisito de rescisão.
  4. Em caso de desistência, o Contrato será considerado como não tendo sido celebrado.
  5. Caso o consumidor tenha feito uma declaração de desistência antes de o intermediário ter aceite a sua oferta, a oferta deixará de ser vinculativa.
  6. O intermediário é obrigado a reembolsar todos os pagamentos efetuados pelo vendedor, incluindo os custos de entrega dos bens ao consumidor, imediatamente, mas o mais tardar 14 dias após a data de receção dos bens pelo vendedor.
  7. Caso o consumidor que exerce o direito de retratação tenha escolhido um método de entrega diferente do método de entrega padrão mais barato oferecido pelo vendedor, o intermediário não será obrigado a reembolsar o consumidor por quaisquer custos adicionais incorridos.
  8. O consumidor é obrigado a devolver os bens ao vendedor imediatamente, mas o mais tardar 14 dias a contar da data em que desistiu do contrato. Para cumprir este prazo, basta devolver os bens à morada do vendedor antes do termo deste período.
  9. Em caso de cancelamento, o consumidor suportará os custos de devolução.
  10. O consumidor será responsável por qualquer diminuição do valor dos bens resultante de uma utilização que exceda o necessário para compreender a natureza, as características e o funcionamento dos mesmos.
  11. O intermediário reembolsará o pagamento utilizando o mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor, a menos que o consumidor tenha expressamente acordado com outro método de reembolso que não envolva qualquer custo para o consumidor.
  12. O direito de rescisão do contrato de compra e venda não se aplica aos contratos em que as mercadorias são entregues em embalagens seladas que não podem ser devolvidas após a abertura, por motivos de saúde ou higiene, caso a embalagem tenha sido aberta após a entrega.
  • 9 serviços gratuitos
  1. O intermediário presta serviços aos clientes por via eletrónica e gratuita, tais como:
    1. Formulário de contacto
    2. Boletim
    3. Publicando opiniões
  2. Os serviços indicados no §8.1 acima são prestados 7 dias por semana, 24 horas por dia, com exceção do serviço de Chat, que é prestado nos horários e dias indicados no Site.
  3. O Intermediário reserva-se o direito de escolher e alterar o tipo, as formas, o tempo e a maneira de conceder acesso aos serviços selecionados, informando os Clientes de forma adequada para modificar o Regulamento.
  4. O serviço Formulário de Contacto consiste no envio de uma mensagem ao Intermediário através do formulário disponível no Site.
  5. O cancelamento do serviço gratuito do Formulário de Contacto é possível a qualquer momento e consiste em deixar de enviar consultas ao Intermediário.
  6. O serviço de Newsletter pode ser utilizado por qualquer Cliente que insira o seu endereço de correio eletrónico através do formulário disponibilizado pelo Intermediário no Website. Após o envio do formulário preenchido, o Cliente receberá imediatamente um e-mail de confirmação do Intermediário no endereço fornecido. Nesse momento, será celebrado um contrato eletrónico para a prestação do serviço de Newsletter.
  7. O serviço de Newsletter consiste no envio, pelo intermediário, de uma mensagem de correio eletrónico com informação sobre novos serviços ou produtos para um endereço de correio eletrónico específico. A Newsletter é enviada pelo intermediário a todos os clientes inscritos.
  8. Cada newsletter enviada aos clientes em causa conterá, nomeadamente: informação sobre o remetente, um campo "assunto" preenchido especificando o conteúdo do artigo e informação sobre a possibilidade e a forma de cancelar o serviço gratuito de newsletter.
  9. O Cliente pode cancelar a subscrição da Newsletter a qualquer momento, através do link de cancelamento fornecido em cada e-mail enviado como parte do serviço de Newsletter.
  10. O Serviço de Publicação de Opiniões consiste na permissão concedida pelo Mediador ao Cliente para publicar no Site declarações individuais e subjetivas do Cliente relativas, nomeadamente, aos produtos.
  11. O cancelamento do serviço de publicação é possível a qualquer momento e consiste na cessação da publicação de conteúdos pelo cliente no site.
  • 10. Responsabilidade do cliente em relação ao conteúdo publicado pelo cliente
  1. Ao publicar e disponibilizar conteúdo, o Cliente distribui-o voluntariamente. O conteúdo publicado não expressa a opinião do intermediário e não deve ser equiparado às suas atividades. O intermediário não é um fornecedor de conteúdos, mas apenas uma entidade que fornece os recursos TIC necessários.
  2. O cliente declara que:
    1. tem o direito de utilizar os direitos patrimoniais, os direitos de propriedade industrial e/ou os direitos conexos do autor -respetivamente- - sobre as obras, os objetos de direitos de propriedade industrial (por exemplo, marcas registadas) e/ou os objetos de direitos conexos que compõem o conteúdo;
    2. A inclusão e divulgação de dados pessoais, imagens e informações relativas a terceiros no âmbito dos serviços mencionados no Artigo 8.º das Condições Gerais é legal, voluntária e conta com o consentimento das pessoas afetadas;
    3. O utilizador concorda que o conteúdo publicado poderá ser visualizado por outros Clientes, pelo Prestador de Serviços e pelos Vendedores, e autoriza o Intermediário a utilizar o conteúdo gratuitamente, de acordo com as presentes Condições Gerais;
    4. Aceita o desenvolvimento de obras nos termos da Lei de Direitos de Autor e Direitos Conexos.
  3. O cliente não tem direito a:
    1. incluindo, na utilização dos serviços referidos no artigo 8.º das Condições Gerais, dados pessoais de terceiros e divulgação de imagens de terceiros sem a autorização ou consentimento legalmente exigidos do terceiro;
    2. incluir conteúdos publicitários e/ou promocionais na utilização dos serviços referidos no §8 das Condições Gerais.
  4. O intermediário será responsável pelo conteúdo publicado pelos Clientes, desde que tenha recebido notificação de acordo com o §10 dos Termos e Condições Gerais.
  5. É proibido aos clientes, no âmbito da utilização dos serviços mencionados no §8 dos Termos e Condições Gerais, publicar conteúdos que possam, nomeadamente:
    1. publicado de má-fé, por exemplo, com a intenção de infringir os direitos pessoais de terceiros;
    2. infringir quaisquer direitos de terceiros, incluindo os relacionados com a proteção de direitos de autor e direitos conexos, com a proteção de direitos de propriedade industrial, com segredos comerciais ou com obrigações de confidencialidade;
    3. Ser ofensivo ou ameaçador para outras pessoas, ou utilizar linguagem ofensiva (por exemplo, palavrões ou expressões geralmente consideradas ofensivas);
    4. Ser contrário aos interesses do Intermediário ou dos Vendedores, ou seja, conteúdo que constitua publicidade de outro comerciante ou produto; conteúdo que não esteja relacionado com a atividade do Intermediário ou dos Vendedores; conteúdo que seja falso ou enganador.
    5. de qualquer outra forma infringir as disposições das presentes Condições Gerais, a moral, as leis aplicáveis, as normas sociais ou os costumes.
  6. Em caso de receção de notificação nos termos do Artigo 10.º do Regulamento, o Intermediário reserva-se o direito de modificar ou remover o conteúdo publicado pelos Clientes no âmbito da utilização dos serviços referidos no Artigo 8.º do Regulamento, nomeadamente no que diz respeito ao conteúdo que, com base em denúncias de terceiros ou das autoridades competentes, tenha sido considerado como infringindo o presente Regulamento ou a legislação aplicável. O Intermediário não realizará uma monitorização contínua do conteúdo publicado.
  7. O Cliente concede ao Intermediário, gratuitamente, uma licença não exclusiva, perpétua e territorial para utilizar o conteúdo publicado pelo Cliente no Site, especificamente para publicar o conteúdo no Site. O Cliente concede ao Intermediário a licença mencionada na frase anterior para os seguintes efeitos:
    1. disponibilizá-las ao público para que possam aceder a elas de onde e quando quiserem (incluindo através da internet) e exibi-las ao público.
    2. No que diz respeito à gravação e reprodução, a gravação e reprodução em memória de computador e a produção de cópias por uma técnica específica, incluindo a impressão, a reprografia, a gravação magnética e a tecnologia digital, abrangem os seguintes aspetos:
  • 11. Proteção de dados pessoais
  1. Os princípios para a proteção de Dados Pessoais estão definidos na Política de Privacidade.
  • 13.º Rescisão do contrato
  1. Tanto o Cliente como o Intermediário podem rescindir o contrato de prestação de serviços eletrónicos a qualquer momento e sem necessidade de justificar o motivo, desde que sejam preservados os direitos adquiridos pela outra parte antes da rescisão do referido contrato e as disposições abaixo.
  2. O intermediário rescinde o contrato de prestação de serviços por via eletrónica, enviando a declaração de intenção adequada ao Cliente para o endereço de correio eletrónico fornecido pelo Cliente no momento da realização da encomenda.
  • 14. Disposições finais
  1. O conteúdo destes Termos e Condições Gerais pode ser guardado imprimindo-o, guardando-o num suporte ou descarregando-o a qualquer momento do Website.
  2. Em caso de litígio decorrente da celebração de um contrato de compra e venda ou de prestação de serviços realizado por via eletrónica, as partes deverão procurar resolver a questão de forma amigável. A lei polaca regerá todos os litígios decorrentes das presentes Condições Gerais.
  3. O Cliente, enquanto Consumidor, tem a opção de recorrer a procedimentos extrajudiciais de reclamação e reparação. Uma plataforma para a resolução de litígios online entre consumidores e comerciantes a nível da UE (plataforma RLL) está disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  4. O Intermediário reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições. Todos os contratos de serviços eletrónicos celebrados antes da data de entrada em vigor dos novos Termos e Condições serão regidos pelos Termos e Condições em vigor à data da celebração do contrato de serviços eletrónicos. As alterações aos presentes Termos e Condições entrarão em vigor 7 dias após a sua publicação no Website. O Intermediário informará o Cliente da alteração 7 dias antes da data de entrada em vigor dos novos Termos e Condições, através de mensagem eletrónica. Caso o Cliente não aceite os novos termos e condições, é obrigado a informar o Intermediário desse facto, o que implicará a rescisão do contrato, nos termos do Artigo 12.
  5. Os contratos com o Vendedor e o Intermediário são celebrados em espanhol.