Política de privacidad

1.  La presente Política de Privacidad establece las normas para el tratamiento de los datos personales obtenidos a través del sitio web https://laurene.es/ (en adelante: el "Sitio Web").
2. El titular del Sitio Web y al mismo tiempo responsable del tratamiento es  PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada con domicilio en Lublin en la calle Wolska 11A/2ª, código postal 20-411, KRS: 0001021388, NIP: 9462725601, REGON:  524540297 inscrita en el Registro de Empresarios mantenido por el Tribunal de Distrito de Lublin - Wschód en Lublin con domicilio social en Świdnik, 6ª Sección Económica del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0001021388, con un capital social desembolsado en su totalidad por un importe de 40.000 PLN.
3. Los datos personales recogidos por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada a través del Sitio Web serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), también denominado RGPD.
4.  PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada se compromete a respetar la privacidad de los Usuarios que visiten el Sitio Web.
   
    Tipo de datos tratados, finalidades y base jurídica

1. PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadarecoge información sobre personas físicas que realizan una acción legal no directamente relacionada con su actividad, personas físicas que realizan una actividad empresarial o profesional por cuenta propia, y personas físicas que representan a personas jurídicas o entidades organizativas que no son personas jurídicas y a las que la ley otorga capacidad jurídica, en adelante denominadas colectivamente Usuarios.
2. Los datos personales de los usuarios se recogen en caso de:
   a) realización de un pedido en el Sitio web, para la ejecución del contrato de venta. Base jurídica: indispensabilidad para la ejecución del contrato de venta (art. 6(1)(b) RGPD);

1. b) suscripción a un boletín informativo (Newsletter), para la ejecución de un contrato cuyo objeto es un servicio prestado por vía electrónica. Base jurídica:
   consentimiento del interesado para la ejecución del contrato del servicio de Newsletter (art. 6(1)(a) RGPD);
2. c) uso del formulario de contacto en el Sitio web para la ejecución del contrato del servicio prestado por vía electrónica. Base jurídica: necesidad para la ejecución del contrato de prestación del servicio de formulario de contacto (artículo 6,
   apartado 1, letra b) del RGPD);
3. d) uso del sitio web con el fin de publicar una opinión, para la ejecución del contrato cuyo objeto es el servicio prestado por vía electrónica.
   Base jurídica: necesidad para la ejecución del contrato de prestación del servicio de envío de opiniones (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).

1. Al realizar un pedido en el Sitio Web, el Usuario deberá facilitar los siguientes datos:

1. a) dirección de correo electrónico;
2. b) datos de la dirección:
3. código postal y ciudad
4. país (estado)
5. nombre de calle/rúa con el número de casa/piso.

1. c) nombre y apellidos;
2. d) número de teléfono.

            En el caso de los Empresarios, el ámbito de datos antes mencionado se amplía con:

1. a) razón social del Empresario;
2. b) número de identificación fiscal.

1.  Al utilizar el servicio Newsletter, el Usuario sólo facilita su dirección de correo electrónico.
2.  Al utilizar el servicio de formulario de contacto, el Usuario facilita los siguientes datos:
   a) dirección de correo electrónico;
   b) nombre y apellidos.
3.  Al utilizar el servicio de añadir opinión, el usuario facilita los siguientes datos:
   a) dirección de correo electrónico;
   b) nombre.
4. Al utilizar el Sitio Web, puede recopilarse información adicional, en particular: la dirección IP asignada al ordenador del Usuario o la dirección IP externa del proveedor de Internet, el nombre de dominio, el tipo de navegador, la hora de acceso y el tipo de sistema operativo.
5. También pueden recopilarse datos de navegación de los Usuarios, incluida información sobre los enlaces y referencias en los que deciden hacer clic u otras acciones realizadas en el Sitio web. Base jurídica - interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), consistente en facilitar el uso de los servicios prestados por vía electrónica y mejorar la funcionalidad de dichos servicios.
6. Con el fin de establecer, investigar y hacer valer las reclamaciones, se pueden procesar ciertos datos personales proporcionados por el Usuario como parte del uso de la funcionalidad en el Sitio Web, tales como: nombre, apellidos, datos sobre el uso de los servicios si las reclamaciones surgen de la forma en que el Usuario utiliza los servicios, otros datos necesarios para probar la existencia de la reclamación, incluido el alcance del daño sufrido. Base jurídica - interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) para establecer, hacer valer y ejecutar reclamaciones y para defenderse de reclamaciones en procedimientos ante tribunales y otras autoridades estatales.
7. El suministro de datos personales a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaes voluntario.
   
    2 ¿A quién se facilitan o confían los datos y durante cuánto tiempo se conservan?

1. Los datos personales del Usuario se transfieren a los proveedores de servicios utilizados por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaen el funcionamiento del Sitio Web. Los proveedores de servicios a los que se transfieren los datos personales, en función de los contratos y las circunstancias, están sujetos a las instrucciones de PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaen cuanto a los fines y medios del tratamiento de dichos datos (encargados del tratamiento) o determinan ellos mismos los fines y medios del tratamiento (responsables del tratamiento).
   a) Encargados del tratamiento. PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadarecurre a proveedores que tratan los datos personales siguiendo exclusivamente las instrucciones de PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaSe trata, entre otros, de proveedores que prestan servicios de hosting, servicios de contabilidad, proveedores de sistemas de marketing, sistemas de análisis del tráfico del sitio web, sistemas de análisis de la eficacia de las campañas de marketing;

1. b) PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadarecurre a proveedores que no actúan siguiendo exclusivamente las instrucciones de PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitaday determinan por sí mismos los fines y usos de los datos personales de los Usuarios. Prestan servicios de pago electrónico y servicios bancarios.

1. Ubicación. Los proveedores de servicios tienen su sede principalmente en Polonia y otros países del Espacio Económico Europeo (EEE). Algunos de los proveedores tienen su sede fuera del EEE. En relación con la transferencia de datos fuera del EEE, el Controlador de Datos se ha asegurado de que los proveedores ofrezcan garantías de un alto nivel de protección de los datos personales. Estas garantías se derivan, en particular, de la obligación de aplicar las cláusulas contractuales tipo estándar adoptadas por la Comisión (UE) o de la participación en el programa Privacy Shield establecido en virtud de la Decisión de Ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión, de 12 de julio de 2016, sobre la adecuación de la protección proporcionada por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.
2. Los datos personales de los Usuarios se conservarán:
   a) Cuando la base para el tratamiento de los datos personales sea el consentimiento, los datos personales del Usuario serán tratados por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadamientras no se revoque el consentimiento, y tras la revocación del consentimiento durante un periodo de tiempo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones que el
   Usuario pueda plantear PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitaday que puedan plantearse contra el Usuario. Salvo disposición específica en contrario, el plazo de prescripción será de seis años, y de tres años para las reclamaciones de prestaciones periódicas y las reclamaciones relativas al ejercicio de una actividad empresarial.
   
   b) Cuando el tratamiento se base en la ejecución de un contrato, los datos personales del Usuario se tratarán por ….durante el tiempo que sea necesario para la ejecución del contrato y, posteriormente, durante un plazo correspondiente al plazo de prescripción de las reclamaciones. Salvo que una disposición específica disponga lo contrario, el plazo de prescripción es de seis años, y de tres años para las reclamaciones por cumplimiento periódico y las reclamaciones relativas al ejercicio de la actividad empresarial.
3. En el caso de una compra en el Sitio Web, los datos personales podrán ser transferidos, dependiendo de la elección del Usuario, a las siguientes entidades con el fin de entregar las mercancías solicitadas:
   a) Vendedores, cuya lista completa está disponible en el Sitio Web.
   b) Empresa de mensajería;
   c) Poczta Polska S.A. [Correos en Polonia] con domicilio social en Varsovia
   .
4. En el caso de que el Usuario opte por pagar a través del sistema PayU, sus datos personales se transfieren en la medida necesaria para que el pago sea procesado a PayU S.A. con domicilio social en Poznań (60-166), en ul. Grunwaldzka 182, inscrita en el registro de empresarios llevado por el Tribunal de Distrito Poznań - Nowe Miasto y Wilda en Poznań, 8ª División Comercial del Registro Nacional de Tribunales con el número KRS 0000274399.
5. Los datos de navegación pueden utilizarse para proporcionar a los Usuarios un mejor servicio, analizar datos estadísticos y adaptar el Sitio Web a las preferencias de los Usuarios, así como para administrar el Sitio Web.
6. En el caso de que el Usuario se suscriba a un boletín informativo (Newsletter), …PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaenviará a su dirección de correo electrónico mensajes electrónicos con información comercial sobre promociones y nuevos productos disponibles en el Sitio Web.
7. En caso de solicitud, PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadapondrá los datos personales a disposición de las autoridades estatales autorizadas, en particular de las unidades organizativas de la Fiscalía, la Policía, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, el Presidente de la Oficina de Defensa de la Competencia y Protección de los Consumidores o el Presidente de la Oficina de Comunicaciones Electrónicas.
   
    3 Mecanismo de cookies, dirección IP

1. El sitio web utiliza pequeños archivos, conocidos como cookies. Éstos son almacenados por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaen el dispositivo final del visitante del Sitio Web, si el navegador web lo permite. Una cookie suele contener el nombre del dominio del que procede, su "hora de caducidad" y un número aleatorio individual que la identifica. La información recogida a través de cookies de este tipo ayuda a adaptar los productos ofrecidos por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada a las preferencias individuales y necesidades reales de los visitantes del Sitio Web. También ofrecen la posibilidad de recopilar estadísticas generales sobre las visitas a los productos presentados en el Sitio web.
2.  PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadautiliza dos tipos de cookies:
   a) Cookies de sesión: una vez finalizada la sesión del navegador en cuestión o apagado el equipo, la información almacenada se borra de la memoria del dispositivo. El mecanismo de las cookies de sesión no permite recoger ningún dato personal ni ninguna información confidencial de los equipos de los Usuarios.
   b) Cookies permanentes: se almacenan en la memoria del equipo terminal del Usuario y permanecen allí hasta que se borran o caducan. El mecanismo de las cookies permanentes no permite recoger ningún dato personal ni ninguna información confidencial del ordenador del Usuario.
3. PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadautiliza cookies propias con las finalidades de:
   a) análisis e investigación, así como auditoría de audiencia, en particular para elaborar estadísticas anónimas que ayuden a comprender cómo los Usuarios utilizan el Sitio Web con el fin de mejorar su estructura y contenido.
4. PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadautiliza cookies externas para:
   a) publicitar el Sitio Web a través de la red social facebook.com (Controlador de Datos de cookies externas: Facebook Inc con domicilio social en EEUU o Facebook Ireland con domicilio social en Irlanda); b)
   recopilar datos estadísticos generales y anónimos a través de las herramientas analíticas de Google Analytics (Controlador de Datos de cookies externas: Google Inc con domicilio social en EEUU);
5. El mecanismo de las cookies es seguro para los ordenadores de los Usuarios del Sitio Web. En particular, no es posible que virus u otros programas no deseados o malware entren en los ordenadores de los Usuarios a través de esta vía. Sin embargo, los Usuarios tienen la opción en sus navegadores de limitar o desactivar el acceso de cookies a sus ordenadores. Si se utiliza esta opción, el uso del Sitio Web será posible, excepto para las funciones que por su naturaleza requieran cookies.

1. A continuación se indica cómo puede cambiar la configuración de los navegadores web más populares en relación con el uso de cookies:
2. a) los navegadores Chrome y Chrome Mobile;
3. b) el navegador in-app de Facebook;
4. c) el navegador Internet Explorer
5. d) el navegador Microsoft EDGE
6. e) el navegador Mozilla Firefox
7. f) el navegador Opera
8. g) los navegadores Safari y Safari Mobile;
9. h) el navegador Samsung

1. PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadapuede recopilar las direcciones IP de los Usuarios. Una dirección IP es un número asignado al ordenador de una persona que visita el Sitio Web por un proveedor de servicios de Internet. El número IP permite el acceso a Internet. En la mayoría de los casos, se asigna al ordenador de forma dinámica, es decir, cambia cada vez que se conecta a Internet. La dirección IP es utilizada por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadapara diagnosticar problemas técnicos con el servidor, para crear análisis estadísticos (por ejemplo, para determinar desde qué regiones registramos el mayor número de visitas), como información útil para la administración y mejora del Sitio Web, así como para fines de seguridad y posible identificación de programas de navegación automática no deseados que sobrecarguen el servidor.
2. El sitio web contiene enlaces y referencias a otros sitios web. PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadano es responsable de las prácticas de privacidad de esos otros sitios web.
   
    4 Derechos de los interesados

1.  Derecho a retirar el consentimiento - base legal: artículo 7(3) RGPD.
   a) El Usuario tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que haya dado PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada
   b) La retirada del consentimiento tiene efecto desde el momento de la retirada.
   c) La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento realizado por PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadalegalmente antes de la retirada.
   d) La retirada del consentimiento no tiene consecuencias negativas para el Usuario, pero puede impedir el uso posterior de servicios o funcionalidades que PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadapuede proporcionar
   legalmente solo con consentimiento.
2. Derecho a oponerse al tratamiento de datos - base jurídica: artículo 21 RGPD. a)
   El Usuario tiene derecho a oponerse en cualquier momento -por motivos relacionados con su situación particular- al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, si PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadatrata sus datos sobre la base de un interés legítimo, por ejemplo, la comercialización de productos y servicios de PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada., el mantenimiento de estadísticas sobre el uso de determinadas funcionalidades del Sitio web y la facilitación del uso del Sitio web, así como encuestas de satisfacción.

1. b) La exclusión voluntaria, en forma de correo electrónico, de la recepción de comunicaciones de marketing relativas a productos o servicios, implicará la oposición del Usuario al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles para estos fines.
   c) Si la oposición del Usuario resulta ser legítima y PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadano dispone de ninguna otra base jurídica para el tratamiento de los datos personales, se suprimirán los datos personales del Usuario contra cuyo tratamiento se haya opuesto.

1. Derecho de supresión de datos ("derecho al olvido") - base jurídica: artículo 17 del RGPD.

1. a) El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de todos o algunos de sus datos personales.
2. b) El usuario tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si:
3. los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o para los que fueron tratados;    
4. ha retirado su consentimiento expreso, en la medida en que los datos personales hayan sido tratados sobre la base de su consentimiento
5. se haya opuesto a la utilización de sus datos con fines de mercadotecnia;
6. los datos personales hayan sido tratados de forma ilícita;
7. los datos personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o del Derecho de un Estado miembro al que PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaesté sujeto
8. los datos personales se recogieron en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.

1. c) A pesar de una solicitud de supresión de datos personales, en relación con la presentación de una objeción o la retirada del consentimiento, PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada.podrá conservar determinados datos personales en la medida en que el tratamiento sea necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para el cumplimiento de una obligación jurídica que requiera un tratamiento con arreglo al Derecho de la Unión o al Derecho de un Estado miembro al que PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaesté Esto se aplica en particular a los datos personales que incluyen: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico que se conservan con el fin de tramitar quejas y reclamaciones relacionadas con el uso de los servicios de PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitada..o, además, su dirección/dirección de correspondencia, su número de pedido, datos que se guardan con el fin de tramitar quejas y reclamaciones relacionadas con los contratos de venta o de servicios celebrados.

1. Derecho a la limitación del tratamiento de datos - base jurídica: artículo 18 RGPD.
   a) El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. La presentación de una solicitud, hasta que sea tramitada, impide el uso de determinadas funcionalidades o servicios, cuyo uso implicará el tratamiento de los datos objeto de la solicitud. Tampoco se enviarán comunicaciones, incluidas las de marketing.
   b) El usuario tiene derecho a solicitar la limitación del uso de sus datos personales en los siguientes casos:
   
    a. cuando cuestione la exactitud de sus datos personales, en cuyo caso PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadarestringirá el uso de sus datos personales durante el tiempo necesario para verificar la exactitud de los mismos, pero no más de 7 días
   
   b. cuando el tratamiento de los datos sea ilícito y, en lugar de suprimirlos, el Usuario solicite la limitación de su uso

1. cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o utilizados, pero el Usuario los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones;
   
   d. cuando se haya opuesto al uso de sus datos, en cuyo caso la limitación será por el tiempo necesario para considerar si, debido a la situación particular, la protección de los intereses, derechos y libertades del Usuario prevalece sobre los intereses perseguidos por el Controlador de Datos al tratar los datos personales del Usuario.

1. Derecho de acceso - base jurídica: artículo 15 RGPD.
   a) El Usuario tiene derecho a obtener confirmación del Responsable del tratamiento acerca de si está tratando datos personales y, en tal caso, el Usuario tiene derecho a:
   a. obtener acceso a sus datos personales;
   b. obtener información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales tratados, los destinatarios o categorías de destinatarios de dichos datos, el período previsto de conservación de los datos del Usuario o los criterios para determinar dicho período (cuando no sea posible determinar el período previsto de tratamiento), los derechos del Usuario en virtud del RGPD y el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, la fuente de dichos datos, la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y las garantías aplicadas en relación con la transferencia de dichos datos fuera de la Unión Europea;
   c. obtener una copia de sus datos personales.
2. Derecho a la rectificación de datos - base jurídica: artículo 16 del RGPD.
   a) El Usuario tiene derecho a solicitar al Responsable del tratamiento la rectificación inmediata de los datos personales que le conciernan y que sean incorrectos. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, el Usuario al que se refieren los datos tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso proporcionando una declaración adicional, dirigiendo la solicitud a la dirección de correo electrónico de conformidad con el § 5 de la Política de privacidad.
3.  Derecho a la portabilidad de los datos - base jurídica: artículo 20 del RGPD.
   a) El Usuario tiene derecho a recibir sus datos personales que haya facilitado al Responsable del tratamiento y a enviarlos posteriormente a otro responsable del tratamiento de su elección. El Usuario también tiene derecho a solicitar que los datos personales sean enviados por el Controlador de Datos directamente a dicho responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. En este caso, el Controlador de Datos enviará los datos personales del Usuario en forma de archivo en formato csv, que es un formato de uso común, legible por máquina, que permite la transmisión de los datos recibidos a otro responsable del tratamiento de datos personales.
4. En caso de que el Usuario presente una reclamación en virtud de los derechos antes mencionados, PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadaatenderá la solicitud o se negará a atenderla inmediatamente, pero a más tardar en el plazo de un mes a partir de su recepción. No obstante, si -debido a la complejidad de la solicitud o al número de solicitudes- PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadano puede atender la solicitud en el plazo de un mes, atenderá la solicitud en un plazo adicional de dos meses, informando previamente al Usuario- en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud- de la ampliación prevista del plazo y de los motivos de la misma.
5. El Usuario podrá presentar quejas, consultas y solicitudes al Controlador de Datos en relación con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos.
6. El Usuario tiene derecho a solicitar a PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadauna copia de las cláusulas contractuales tipo dirigiendo una consulta como se indica en el §5 de la Política de Privacidad.
7.  El Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en relación con la infracción de sus derechos de protección de datos u otros derechos concedidos en virtud del RGPD.
   
    5 Modificaciones de la Política de Privacidad

1.  La Política de Privacidad está sujeta a cambios, de los que PJMO COMMERCE Sociedad de responsabilidad limitadainformará a los Usuarios con 7 días de antelación.
2. Por favor, dirija cualquier pregunta relacionada con la Política de Privacidad a: info@laurene.es